Правила (условия) приобретения товаров дистанционным способом на сайте Интернет-магазина «Банная Мекка»

ИП Гусева Ольга Анатольевна, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящие Правила (условия) приобретения товаров дистанционным способом на сайте Интернет-магазина «Банная Мекка».

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее — Договор, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление Покупателем конклюдентных действий — оформление Заказа на Товар, представленный на Сайте, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель принимает условия Договора, в том числе касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара.

1. Термины и определения

1.1. Заказ — должным образом оформленный и размещённый запрос Покупателя на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному Покупателем адресу, выбранных Покупателем на Сайте.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты посредством размещения заказов и приобретения Товаров у ИП Гусева Ольга Анатольевна для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ на Сайте для личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Продавец / Оператор — ИП Гусева Ольга Анатольевна, ИНН 231707242882, ОГРН 322774600722915, адрес регистрации: 115088, г. Москва, ул. Симоновский Вал, д. 16.

1.5. Сайт — интернет-ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу bannayamekka.ru.

1.6. Товар — одежда, обувь, посуда, предметы интерьера и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

1.7. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Гусева Ольга Анатольевна, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу — Потребителю, которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет при оформлении Заказа, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта, включая файлы cookie.

1.9. Файлы cookie — технологии, используемые Сайтом для обеспечения удобства Покупателей, предоставления персонализированной информации, запоминания предпочтений и получения информации об использовании Сайта.

1.10. Служба доставки — третье лицо (курьерская, транспортная организация и т. д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.

1.11. Склад Продавца: 354392, Краснодарский край, г. Сочи, пгт Красная Поляна, ул. Ставропольская, д. 17, оф. 1.

2. Общие положения

2.1. Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока соответствующие предложения присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

2.2. Публичная оферта признаётся акцептованной Покупателем с момента оформления Заказа.

2.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования настоящей оферты, является договором присоединения.

2.4. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

2.5. Адреса и режим работы магазинов (пунктов самовывоза), а также условия возврата доступны в соответствующих разделах Сайта.

2.6. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к Заказам, сделанным после её публикации, если иное не предусмотрено Договором.

2.8. Текстовая информация и графические изображения товаров, размещённые на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов.

3. Предмет

3.1. Продавец обязуется продать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам и на условиях, указанных на Сайте и в настоящем Договоре.

3.2. Оформление Заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий Договора, включая условия обработки Персональных данных.

3.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

3.4. Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение.

4. Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. При невозможности самостоятельного оформления заказ может быть оформлен с помощью представителей Продавца.

4.2. Общение Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета.

4.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

4.4. При оформлении Заказа Покупатель указывает необходимые сведения о Покупателе или Получателе, контактные данные, населённый пункт, способ и адрес доставки, способ оплаты и иные необходимые для исполнения Заказа сведения.

4.5. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем.

4.6. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших невозможность надлежащего исполнения обязательств Продавцом.

4.7. При отсутствии заказанного Товара на складе Продавец вправе исключить его из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя.

4.8. Фотографии Товара являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида. Для уточнения характеристик Покупатель может обратиться к Продавцу.

4.9. При аннулировании полностью предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается способом, которым он был оплачен.

4.10. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки.

4.11. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом при наличии объективных причин.

5. Доставка Заказа

5.1. Способы и примерные сроки доставки указаны в разделе «Доставка». Конкретные сроки могут согласовываться при подтверждении Заказа.

5.2. Доставка осуществляется транспортными компаниями в населённые пункты, где имеются соответствующие офисы, пункты выдачи или терминалы.

5.3. Доставка товара за рубеж при заказе непосредственно на Сайте не предусмотрена. Возможность международной отправки может быть отдельно согласована с Продавцом.

5.4. Одновременно с Товаром Продавец передаёт информацию о порядке возврата.

5.5. Продавец старается соблюдать согласованные сроки доставки, но не отвечает за задержки, возникшие вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца.

5.6. Заказ вручается Покупателю или Получателю Заказа. В предусмотренных случаях Заказ может быть передан другому лицу, располагающему необходимой информацией об отправлении.

5.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Потребителю с момента передачи Заказа.

5.8. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из региона и выбранного способа доставки и указывается при оформлении Заказа.

5.9. Доставка является отдельной услугой. Претензии к качеству Товара рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и гарантийными обязательствами Продавца.

5.10. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Потребителю транспортной компанией либо в согласованном месте выдачи Заказа.

5.11. При получении Заказа Потребителю рекомендуется осмотреть Товар, проверить количество, ассортимент, комплектность и целостность упаковки. При обнаружении несоответствий необходимо оформить соответствующий акт с представителем транспортной компании.

5.12. При возврате Товара в связи с претензиями к его качеству Покупателю необходимо предоставить документы, предусмотренные правилами возврата Продавца.

6. Оплата товара

6.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.

6.2. Цены определяются Продавцом и указываются на страницах Интернет-магазина. В случае ошибочного указания цены Продавец информирует Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо его аннулирования.

6.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом, однако цена уже оформленного Заказа изменению не подлежит.

6.4. Покупатель может произвести оплату онлайн на Сайте.

6.5. Более подробная информация о способах оплаты содержится в соответствующих разделах Сайта.

6.6. Операции с банковскими картами осуществляются в соответствии с требованиями законодательства и банковских организаций.

6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать бонусные программы.

6.8. Порядок применения скидок и бонусов определяется Продавцом.

6.9. Указанные условия не направлены на ущемление прав потребителей.

6.10. Продавец вправе ограничивать доступные способы оплаты в предусмотренных случаях.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Потребителю вследствие ненадлежащего использования приобретённых Товаров.

7.2. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

8. Срок действия Публичной оферты

8.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до момента прекращения соответствующих обязательств.

9. Дополнительные условия

9.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам в предусмотренных законодательством случаях.

9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно быть полностью или частично недоступны вследствие технических или профилактических работ.

9.3. В случае возникновения вопросов и претензий Потребитель может обратиться к Продавцу по телефону или другим доступным способом. Возникающие споры стороны стремятся разрешить путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.4. Признание судом недействительности отдельного положения настоящей Публичной оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

Реквизиты Продавца

ИП Гусева Ольга Анатольевна
ИНН: 231707242882
ОГРНИП: 322774600722915 от 01.12.2022
Юридический адрес: г. Москва, ул. Симоновский Вал, д. 16